Dalise Nascimento não consegue segurar a alegria ao falar sobre sua saúde. Ela tem apenas 12 anos de idade, mas já passou por um susto. Com obstrução intestinal, foi submetida a um procedimento cirúrgico no Hospital Geral do Estado (HGE) e continua internada para recuperação.
 
Seu pai, o líder comunitário do Jacintinho, Márcio Leite, contou que quando ela começou a sentir dores, a família não demorou a procurar assistência médica. Foi no HGE que Dalise foi avaliada por um pediatra, em seguida por um cirurgião, e, após, exames de sangue e raios X foi, imediatamente, para o centro cirúrgico.
 
“Aqui, no HGE, minha filha recebeu um atendimento mais qualificado do que em muitos outros hospitais da região. Os mesmos profissionais da rede privada atendem no Hospital Geral e alguns, nem por lá atendem. Com os melhores profissionais e os equipamentos, iguais ou melhores a outros hospitais, o HGE é fundamental para os alagoanos. Por isto, mesmo quem possui plano de saúde, na hora do sufoco, corre para cá”, relatou.
 
Localizada na Unidade Hospitalar Especializada Irmã Dulce, conhecida como Ala Irmã Dulce, a unidade específica infantil atende casos ambulatoriais, faz internamentos e conta, ainda, com leitos de UTI e UCI.  Em Alagoas, a Unidade Pediátrica do Hospital Geral vem se destacando devido a atendimentos de qualidade como o de Dalise.
 
Com diagnóstico preciso, atendimento humanizado e procedimentos realizados de forma rápida e eficaz, o público infantil tem sido recepcionado no HGE em um espaço que conta com entrada exclusiva para eles. São 33 leitos de internação, dez deles destinados à UTI e seis a UCI; além de sala de medicação, consultórios pediátricos, área exclusiva para acompanhantes e pacientes, com cadeiras e mesas, e, uma sala de “ludoterapia” ou brinquedoteca, com livros e brinquedos variados, para as crianças.
 
Dados de atendimento
 
O Hospital Geral do Estado atende, anualmente, cerca 28 mil crianças. São, aproximadamente, 17 mil atendimentos clínicos e 11 mil emergenciais. Com um ano e dois meses de funcionamento da ala exclusiva infantil, a unidade hospitalar prestou assistência a mais de 30 mil crianças.
 
José Luanderson Gomes é uma delas. Com seus poucos três anos de idade, o pequeno pode comprovar a realidade do atendimento recebido, vindo de um município de interior. Ele deu entrada no dia 7 de março, com suspeita de apendicite.
 
Com os exames confirmados para a patologia, foi submetido à cirurgia no dia 8. Familiares e amigos de Feliz Deserto contaram que vieram referenciados, com indicação do município de origem, o que agiliza ainda mais o atendimento recebido.
 
Para a médica Verônica Omena, diretora do HGE, a demonstração de carinho e respeito dos pacientes e seus familiares reafirma o cuidado que a unidade hospitalar tem dedicado às crianças.
 
De acordo com ela, as ações implementadas com foco na assistência infantil procuram diminuir a angústia e a ansiedade dos pais, como também das crianças internadas, pois o atendimento pediátrico do HGE tem sido qualificado em benefício do público infantil.
 
“Tudo que envolve crianças deve ser tratado com seriedade e respeito. Sabemos que este período de internação é difícil tanto para elas, como para os pais. Os profissionais fazem tudo o que está ao nosso alcance deles para que a família se sinta acolhida, segura e confortável conosco”, reiterou Verônica Omena.
 
O serviço
 
 
 Hoje, o HGE recebe todo o atendimento emergencial infantil como anteriormente. Crianças com pancadas na cabeça, acidentes graves de moto ou carro, facadas e tiros continuam entrando pela Área Vermelha e, após a estabilização do quadro, são encaminhados para a área pediátrica.
 
Já os atendimentos de urgência, que não se classificam com as características citadas, entram diretamente pela Pediatria. “São os atendimentos clínicos, uma virose, diarréia, em quais  as crianças apresentam sintomas menos assustadores para os pais”, explicou a diretora, reforçando que, destinando uma entrada exclusiva para a assistência infantil, o hospital beneficia os pequenos e torna o atendimento deles muito mais dinâmico e célere.
 
A enfermeira Edna Vasconcelos, responsável pela Pediatria da unidade, enfatizou que o hospital adequou as instalações pensando no bem-estar dos pequenos, desde a ambientação até os quartos. A área conta com uma área comum para pais, acompanhantes e crianças socializarem.
 
“Além da equipe de profissionais está sempre preocupada em atender as expectativas dos pacientes de uma maneira humanizada, eficiente e segura. Temos médicos plantonistas nas 24 horas do dia, que poderão atender às intercorrências”, disse.
 
Atividades e socialização - Na brinquedoteca, o público infantil conta com livros, brinquedos e uma variedade de entretenimento. Além disto, uma equipe do projeto Sorriso de Plantão passa continuamente para alegrar e ler com os pequenos.
 
As mães e acompanhantes das crianças internadas na Unidade de Terapia Intensiva (UTI) participam do projeto Arte de Mãe, onde técnicas de artes manuais são utilizadas para ampliar o conhecimento e diminuir a angústia das participantes que acompanham seus entes queridos. São atividades em ponto cruz, tricô e crochê que elas desempenham enquanto aguardam o completo restabelecimento dos seus filhos ou parentes internados. O material produzido é vendido e a verba dedicada às famílias participantes.