Penso que media training é uma ferramenta importante em qualquer assessoria de imprensa.
Lembro-me bem que certa feita, ao sugerir a um assessorado a convocação de uma coletiva à imprensa, ele me confessou que não se sentia preparado para encarar ao vivo jornalistas, câmeras e perguntas de toda ordem, vindas praticamente numa mesma velocidade. Apesar de eu o ter tranquilizado de que ele não seria jogado aos leões, que seria bem preparado e as peguntas organizadas, ainda assim a fala dele nesse caso saiu através de nota oficial.
Não basta o assessorado dominar o assunto e esse é o preceito básico para qualquer contato com a mídia, mas, sobretudo, além do conhecimento, ele deve apresentar segurança pessoal e convencimento dos argumentos expostos. Numa entrevista a uma emissora de televisão, principalmente ao vivo, deve-se levar em conta respostas curtas, objetivas, claras e satisfatórias aos questionamentos.
Há quem diga que numa entrevista ao vivo, o entrevistado pode dizer o que quer, ignorar a pergunta e fazer seu discurso. Não é verdade, passa arrogância, desagrada ao jornalista e não responde à pauta. Essa tática de enrolar o público não deixa ninguém confortável, muito menos o entrevistado, por isso que o assessorado deve ser treinado para falar com a imprensa apenas por profissionais de comunicação.
Na prática, uma coisa é a tese de que todo mundo entende um pouco de comunicação, outra, é que só profissionais de comunicação entendem de imprensa.
Mas, enfim, vamos detalhar o que é media training.
Para se relacionar com a mídia é imprescindível conhecer e entender como ela funciona, a dinâmica de produção e os aspectos inerentes ao jornalismo. Nem sempre esse contato é fácil ou o assessorado ou seu porta-voz estão preparados para lidar com a imprensa. Mais do que dominar o assunto a ser falado, o entrevistado deve saber técnicas para uma entrevista e o dia a dia da imprensa para facilitar o seu contato com a mídia.
O primeiro passo para entender essa técnica é observar que não é qualquer pessoa que pode responder em nome do assessorado, seja em entrevistas rotineiras e, ainda pior, em momentos de crise. É preciso selecionar previamente porta-vozes para representá-lo e prepará-los igualmente para o relacionamento com a imprensa. E esta preparação só se faz com o treinamento prévio, que engloba vários aspectos da comunicação e oferece maior conhecimento de como funciona o jornalismo, as artimanhas dos repórteres, as características de cada veículo, as técnicas para conceder uma boa entrevista.
Há aqui em Alagoas várias empresas de comunicação que oferecem com qualidade esse serviço e é bom que as assessorias de imprensa o levem em consideração. Afinal, o desempenho na mídia de um assessorado mostra muito de sua assessoria.
Em tempo: o meu assessorado que temia o contato com a imprensa vive hoje em rádio, TV e redes sociais, falando com muita competência e conhecimento de causa, no estado dele onde exerce mandato político, depois que conheceu media training e tomou gosto pelo uso do jornalismo na hora certa.
Uma semana de bem para todos nós.